خودروی درخواستی مسافر بعد از تایید و پرداخت کرایه سرویس در ساعت مقرر در محل مبدا سفر حاضر خواهد بود. بدیهی است مسافر باید هر گونه تغییر در ساعت سفر را پیش از ساعت شروع سفر به پشتیبانی اعلام نماید در غیر این صورت همراه تاکسی حق خود می داند که با توجه به نوعِ تغییرات ساعت سفر اقدام به کنسلی، جریمه و یا تعویض خودرو ، همراه با اعلام کرایه سرویس جدید نماید.