قوانین همراه تاکسی

مقررات و شرایط درخواست سرویس دربستی توسط مسافر

صِرفِ اعلام و یا ثبت فرم درخواست سرویس دربستی از جانب متقاضی به منزله تایید نهایی و الزام مجموعه همراه تاکسی نسبت به هماهنگی و تامین خودروی مورد درخواست وی نمی باشد لذا تا پیش از اعلام استعلام و واریز پیش پرداخت سرویس مورد نظر توسط مسافر،همراه تاکسی تعهدی در خصوص تامین وسیله نقلیه موردنظر را نخواهد داشت.

اتومبیلِ رانندگان شامل پلاک های عمومی، تاکسی و شخصی بوده که همگی دارای مجوزهای قانونی از جمله بیمه سرنشین، معاینه فنی و کارت سلامت ، گواهی عدم سوء پیشینه و استاندارد سفر می باشند.

خودروی درخواستی مسافر بعد از تایید و پرداخت کرایه سرویس در ساعت مقرر در محل مبدا سفر حاضر خواهد بود. بدیهی است مسافر باید هر گونه تغییر در ساعت سفر را پیش از ساعت شروع سفر به پشتیبانی اعلام نماید در غیر این صورت همراه تاکسی حق خود می داند که با توجه به نوعِ تغییرات ساعت سفر اقدام به کنسلی، جریمه و یا تعویض خودرو ، همراه با اعلام کرایه سرویس جدید نماید.

 

مسافر بعد از تایید نهایی سرویس ملزم به واریز ۲۰٪ از کل کرایه به حساب اعلامی همراه تاکسی و یا درگاه پرداخت درون سایت بوده و مابقی حداکثر تا پایان سفر واریز گردد.

⇦ شرایط کنسلی سرویس رزرو شده

قبول واریز هر میزان از کرایه سرویس به منزله قبول همه شرایط و قوانین رزرو سرویس دربستی همراه تاکسی بوده و چنانچه مسافر پس از واریز ، به هر دلیلی درخواست خود را لغو نماید ، سرویس با شرایط زیر مشمول جریمه کنسلی خواهد شد :
– اگر اعلام لغو درخواست سرویس از زمان واریز تا یکساعت قبل از وقت مقرر سرویس باشد ، جریمه ۲۰٪ کل کرایه را در پی خواهد داشت.
– سوار شدن مسافر داخل ماشین و پیمایش هر میزان از مسافت مسیر به منزله انجام سرویس بوده و در صورت انصراف از ادامه سفر هیچ مبلغی از کرایه مسترد نخواهد شد . درخواست بازگشت به مبدا هم مستلزم پرداخت کرایه دیگری میگردد .


مبلغ اعلام شده توسط همراه تاکسی در روزها و یا زمان های آب و هوای نامناسب یا ایام پر ترافیک که زمان سفر طولانی تر است ، شامل ضریب خواهد بود که قبل از سفر و هنگام هماهنگی اطلاع داده خواهد شد.

بدیهیست در صورت رزرو بیش از یک روز قبل با توجه به عدم امکان پیش بینی آب و هوا در  صورت بارندگی و …  یا ایام پر ترافیک افزایش کرایه متناسب ۱۰ الی ۲۰ % اعمال خواهد شد.

برخی مسیرهای کوهستانی یا صعب العبور شامل افزایش کرایه جداگانه میگردند که میزان افزایش توسط اپراتور در زمان سفر اعلام میگردد.

جریمه های پلیس در مواردی همچون نبستن کمربند مسافر و تعداد سرنشین اضافی تماما بر عهده مسافر می باشد.

در صورت مسدود بودن مسیر اصلی به هر علت و یا تغیر مسیر اصلی براساس خواست یا پیشنهاد مسافر و در صورت طولانی تر شدن مسیر یا بیشتر شدن زمان و یا نیمه کاره ماندن و بازگشت اجباری هزینه اضافه مسیر بر عهده مسافر می باشد. هزینه براساس مسافت و زمان طبق تعرفه اولیه  مسیر خواهد بود.

در صورت گرمای هوا و به درخواست مسافر بدون هزینه اضافه کولر روشن میگردد. بدیهیست در مسیر های با شیب زیاد ممکن است به علت فشار شدید به موتور به تشخیص راننده کولر موقتا خاموش گردد. 

در صورت لغو سفر از سوی راننده به علل شخصی و نقص فنی خودرو قبل و یا حین سفر همراه تاکسی متعهد به ارائه سرویس جایگزین می باشد .

حداکثر تعداد مجاز مسافر سه بزرگسال و یک کودک زیر دوازده سال است . درصورت تعداد بیشتر و یا بار اضافه ۱۰ تا ۲۰ % به هزینه سفر اضافه می گردد.

هزینه برگشت در همان روز و همان اتومبیل  نصف هزینه مسیر رفت می باشد.

هزینه توقف ساعتی به شرح زیر است:

هزینه ساعتی در اختیار به شرح زیر است:

هزینه توقف + هزینه مسیر طی شده در زمان در اختیار

هزینه وعده های غذایی و اقامت راننده برای سفرهایی که شب مانی دارد بر عهده مسافر است.

در سایر سفرها هزینه وعده غذایی بر عهده مسافر نیست و در صورت مهمان نمودن امکان کسر هزینه آن از کرایه وجود ندارد.

در زمان رزرو تنها با پیش پرداخت سفر رزرو شده قطعی می شود. 

در صورت نیاز به فاکتور سفر بعد از اتمام سفر از قسمت درخواست صدور فاکتور درخواست خود را ثبت کنید و یا با مجموعه همراه تاکسی تماس بگیرید.

دریافت رسید سفر به صورت الکترونیکی در whatsapp و telegram امکانپذیر است.

همچنین در صورت نیاز امکان ارسال نسخه چاپی نیز وجود دارد.

رأی دهید
Call Now Button